В Україні змінюються правила, за якими працюватиме поповнення картки через термінал. Ідеться не про повну заборону готівкових платежів, а про додаткову перевірку платника під час внесення коштів через платіжні термінали самообслуговування. Нові вимоги почнуть діяти з 26 червня 2026 року й торкнуться багатьох операцій, які раніше виконувалися швидше та простіше.
Для читачів Новинний Простір головне питання звучить практично: чи можна буде, як раніше, внести готівку на картку, оплатити рахунок або поповнити чужий банківський рахунок. Відповідь — так, але в більшості випадків потрібно буде підтвердити номер мобільного телефону.
Термінал більше не буде просто “скринькою для готівки” — операція має отримати зрозумілий цифровий слід.
Що саме змінюється з 26 червня
Головна зміна стосується нових правил поповнення карток через ПТКС — програмно-технічні комплекси самообслуговування, які зазвичай називають терміналами. Під час внесення готівки користувач має ввести повний номер свого мобільного телефону. Після цього система надішле одноразовий пароль у SMS або повідомить його через телефонний дзвінок.
Без введення цього коду операцію не повинні завершити. Тобто, якщо людина хоче поповнити картку, рахунок або електронний гаманець через термінал, їй потрібно мати доступ до вказаного номера. Це не обов’язково має бути номер отримувача коштів — ідеться саме про номер платника, який вносить готівку.
«Регулятор фактично прибирає повну анонімність таких платежів. Ключова мета — щоб надавач платіжних послуг міг підтвердити, хто саме ініціював внесення готівки», говорить фахівець із фінансового моніторингу.
Як тепер проходитиме поповнення через термінал
Для звичайного користувача процедура стане на один крок довшою. Людина обирає потрібну операцію, вводить реквізити картки або рахунку, вносить готівку, а потім підтверджує платіж через код. Якщо код не прийшов або номер введено неправильно, операція може не завершитися.
У квитанції також мають бути більш детальні дані. Зокрема, там зазначатимуть номер термінала, дату й час операції, суму, призначення платежу, отримувача, комісію та повний номер мобільного телефону платника. Тому перед підтвердженням варто уважно перевірити не лише номер картки, а й власний телефон.

Які операції потребуватимуть SMS-коду
Найбільше нововведення відчують ті, хто регулярно користується терміналами самообслуговування для поповнення банківських карток. Нові вимоги поширюються на внесення готівки для зарахування коштів на рахунки, картки або електронні гаманці. Це може стосуватися як власної картки, так і картки іншої людини.
Перед походом до термінала варто врахувати кілька практичних моментів. Вони допоможуть уникнути ситуації, коли готівка вже підготовлена, а платіж не проходить через дрібну технічну помилку:
- тримайте поруч телефон із активною SIM-карткою;
- перевіряйте правильність номера перед підтвердженням;
- не вводьте номер іншої людини, якщо саме ви вносите готівку;
- не передавайте одноразовий код стороннім особам;
- зберігайте квитанцію до фактичного зарахування коштів.
«Одноразовий код — це не формальність, а елемент підтвердження операції. Якщо людина передає код іншій особі, вона фактично втрачає контроль над частиною платіжного процесу», говорить експерт із платіжної безпеки.
Які платежі залишаться без обов’язкового підтвердження
Водночас не всі операції через термінал потребуватимуть однакового підтвердження. НБУ передбачив винятки для низки масових платежів, де додаткова перевірка могла б ускладнити щоденні розрахунки. Саме тому оплату комунальних послуг або транспортних квитків не варто автоматично прирівнювати до поповнення банківської картки.
| Операція через термінал | Чи потрібен одноразовий код |
|---|---|
| Поповнення банківської картки готівкою | Так, у більшості випадків |
| Сплата податків, штрафів і платежів до бюджету | Ні |
| Оплата комунальних послуг, інтернету, телебачення, охорони | Ні |
| Купівля залізничних і транспортних квитків | Ні |
| Поповнення транспортних карт | Ні |
| Поповнення мобільного зв’язку до 500 грн на місяць на один номер | Ні |
| Поповнення власного рахунку зчитуванням картки та PIN/підтвердженням банку | Може не вимагатися окремий SMS-код термінала |
Окремо варто звернути увагу на мобільний зв’язок. Без додаткового підтвердження можна буде поповнювати номер у межах 500 грн протягом календарного місяця. Якщо сума для одного номера або особового рахунку перевищить цей поріг, підтвердження може стати обов’язковим.
Чи зміняться ліміти на поповнення картки
Нові правила не означають автоматичного підвищення або зменшення всіх банківських лімітів. Але ліміти на поповнення картки можуть залежати від конкретного банку, платіжного сервісу, типу операції та внутрішніх правил фінансового моніторингу. Якщо сума нетипова для клієнта, банк або платіжна компанія можуть проводити додаткову перевірку.
Важливо розрізняти ліміт, ідентифікацію та технічне підтвердження. SMS-код у нових правилах потрібен не для того, щоб “дозволити” будь-яку суму, а щоб підтвердити належність номера платнику. Для безпечних онлайн-розрахунків також варто прочитати матеріал як не віддати картку шахраям у 2026 році.

Що це означає для користувачів
Для більшості українців зміни означають не заборону, а додаткову дію під час готівкового платежу. Поповнення картки стане трохи довшим, але зрозумілішим з погляду фіксації операції. Особливо це важливо для ситуацій, коли гроші вносяться на чужу картку, а потім виникає спір щодо платника або призначення платежу.
Користувачам варто заздалегідь перевірити, чи працює їхній номер телефону, чи не переповнена пам’ять для SMS і чи немає проблем зі зв’язком у місці, де стоїть термінал. Для тих, хто частіше платить телефоном, корисною буде інструкція як додати картку до Apple Pay в Україні. А для міжнародних платежів можна окремо переглянути матеріал PayPal в Україні: перекази й оплати.
Як підготуватися до нових правил без паніки
Найпростіша порада — не залишати важливі платежі на останні хвилини. У перші дні після запуску нових вимог частина користувачів може стикнутися з чергами, технічними збоями або незвичною логікою меню в терміналах. Це нормальний перехідний етап для платіжної інфраструктури, але він може створити незручності.
Перед внесенням готівки варто перевірити реквізити отримувача, суму комісії та призначення платежу. Якщо платіж великий або терміновий, краще розглянути альтернативу — банківський застосунок, касу банку або переказ з уже ідентифікованої картки. Для тих, хто користується міжнародними переказами, корисним буде і матеріал про те, як monobank скасував комісію за SWIFT-платежі.
Нові правила роблять поповнення картки готівкою більш контрольованим, але не скасовують саму можливість користуватися терміналами. Головне — мати поруч телефон, не передавати коди стороннім і зберігати квитанцію. SMS-підтвердження платежу стає частиною звичайної фінансової гігієни, як перевірка реквізитів або захист PIN-коду.
Читайте також: Безпечні онлайн-платежі: як не віддати картку шахраям у 2026

