Базова соціальна допомога — це щомісячна державна виплата для сімей із низьким рівнем доходів, яка у 2026 році діє в межах експериментального проєкту. Її головна ідея — не додати ще одну окрему виплату, а об’єднати кілька видів соціальної підтримки в одну зрозумілішу допомогу для всієї сім’ї.
За постановою Кабміну №371, проєкт реалізується протягом двох років, а базова величина для розрахунку допомоги становить 4500 грн. Допомога призначається на сім’ю, виплачується одному уповноваженому представнику і надається на шість місяців з можливістю автоматичного продовження в межах строку експериментального проєкту.
Фактично це спроба зробити соціальну підтримку більш адресною: держава дивиться не лише на статус людини, а й на реальний дохід, склад сім’ї та майнові критерії.
«Метою експериментального проекту є надання базової соціальної допомоги для забезпечення державною підтримкою сімей з низьким рівнем доходів».
Новинний Простір детально розповідає, як отримати базову соціальну допомогу у 2026 році та які документи для цього потрібні.
Хто може отримати допомогу
Подати заяву можуть громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які постійно проживають в Україні, а також люди, визнані біженцями або такими, що потребують додаткового захисту. Водночас допомога не призначається людям, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, для яких не визначена дата завершення окупації.
У 2026 році на базову соціальну допомогу можуть претендувати сім’ї, які вже отримують допомогу малозабезпеченим, виплати на дітей одиноким матерям, допомогу на дітей у багатодітних сім’ях, тимчасову допомогу дітям, батьки яких не сплачують аліменти, а також державну соціальну допомогу особам без права на пенсію та людям з інвалідністю.
З 1 листопада 2025 року можливість звернення також поширили на інші сім’ї, якщо вони відповідають вимогам програми.
Важливо: право на виплату визначається не за одним документом, а за сукупністю умов — доходами, складом сім’ї, зайнятістю дорослих членів родини та майном.
«Перед поданням заяви родині варто чесно оцінити всі джерела доходу та майнові обставини. Найчастіше проблеми виникають не через сам факт низького доходу, а через невідповідність даних у реєстрах або невраховані майнові критерії».
Коли можуть відмовити
Базову соціальну допомогу можуть не призначити, якщо у складі сім’ї є працездатні особи від 18 до 60 років, які не працюють, не навчаються, не служать, не ведуть підприємницьку діяльність і не перебувають на обліку в центрі зайнятості. Винятки передбачені для людей, які доглядають за дітьми, особами з інвалідністю, літніми людьми, втратили працездатність або мають інші поважні причини.
Також підставою для відмови можуть бути великі покупки чи фінансові операції понад 100 тис. грн протягом 12 місяців перед зверненням, депозити або ОВДП понад 100 тис. грн, друга квартира чи будинок без передбачених винятків, а також більше одного автомобіля віком до 15 років.
Окремі винятки діють для зруйнованого житла, майна в зоні бойових дій, транспорту для людей з інвалідністю або автомобіля, який знищено чи перебуває в розшуку. Т
Тому перед заявкою варто перевірити не лише доходи, а й те, що записано на членів сім’ї в реєстрах нерухомості та транспортних засобів.
Перед поданням заяви варто звернути увагу на такі ризикові фактори:
- наявність дорослого працездатного члена сім’ї без роботи, навчання, служби, ФОП або обліку в центрі зайнятості;
- купівля нерухомості, авто, валюти, банківських металів чи інших активів на суму понад 100 тис. грн;
- депозитні кошти або облігації внутрішньої державної позики понад 100 тис. грн;
- друга квартира чи будинок, якщо немає передбачених законом винятків;
- більше одного автомобіля, якому менше ніж 15 років.
Як розраховується сума виплати
Розмір базової соціальної допомоги визначається індивідуально. Формула така: держава бере сукупний розмір базової величини для членів сім’ї та віднімає середньомісячний сукупний дохід сім’ї.
У 2026 році базова величина становить 4500 грн: для першого члена сім’ї береться 100%, для кожного наступного — 70%, а для кожної дитини до 18 років і людини з інвалідністю I або II групи — знову 100%.
Для людей пенсійного віку, які не набули права на пенсію через нестачу страхового стажу, розмір базової величини залежить від стажу і може становити 53%, 62%, 70% або 88%.
Середньомісячний дохід рахують за три місяці, що передують місяцю перед зверненням, а сама базова соціальна допомога не включається до доходу для її ж розрахунку.
| Кого враховують у сім’ї | Частка базової величини | Орієнтовна сума для розрахунку |
|---|---|---|
| Перший член сім’ї / заявник | 100% | 4500 грн |
| Кожен наступний дорослий член сім’ї | 70% | 3150 грн |
| Дитина до 18 років | 100% | 4500 грн |
| Людина з інвалідністю I або II групи | 100% | 4500 грн |
| Людина пенсійного віку без права на пенсію | залежить від стажу | від 2385 грн до 3960 грн |
Наприклад, якщо сім’я складається з матері та дитини, розрахункова базова сума становить 9000 грн. Якщо середньомісячний дохід такої сім’ї — 6200 грн, орієнтовна допомога може становити 2800 грн.
Якщо в сім’ї троє людей — заявник, другий дорослий і дитина, базова сума для розрахунку може становити 12 150 грн. Якщо їхній середньомісячний дохід — 8000 грн, орієнтовна сума допомоги становитиме 4150 грн.
Остаточну суму визначає система після перевірки даних, тому ручний підрахунок варто сприймати лише як попередній орієнтир.
Як подати заявку онлайн через «Дію»
Онлайн-заявку можна подати через мобільний застосунок «Дія», якщо у заявника є потрібні цифрові документи, РНОКПП і можливість пройти електронну ідентифікацію. У «Дії» послуга передбачає автоматичний розрахунок орієнтовної суми, підписання заяви Дія.Підписом і подальше отримання рішення в застосунку. Після розрахунку сім’я має погодитися з майбутнім розміром допомоги, а всі повнолітні члени сім’ї повинні підписати заяву протягом 72 годин.
Під час подання заяви заявник також підтверджує, що раніше призначені види допомоги, які входять до базової соціальної допомоги, будуть припинені та об’єднані в одну виплату. Якщо заяву схвалять, повідомлення про призначення допомоги надходить у Дію.
Покрокова інструкція для онлайн-подання:
- Оновіть застосунок «Дія» до актуальної версії та авторизуйтеся.
- Відкрийте розділ Сервіси.
- Перейдіть у Допомога від держави.
- Оберіть Базова соціальна допомога.
- Натисніть Отримати допомогу.
- Дочекайтеся автоматичного розрахунку орієнтовної суми.
- Перевірте дані про себе, членів сім’ї, доходи та виплати, які можуть бути припинені.
- Якщо сума і умови підходять, натисніть Подати заяву та оберіть Дія.Картку.
- Підпишіть заяву Дія.Підписом.
- Надішліть запрошення на підпис повнолітнім членам сім’ї.
- Дочекайтеся, доки всі підписи будуть зібрані.
- Отримайте повідомлення про призначення або відмову.
«Все онлайн: подати заяву, підписати її Дія.Підписом, отримати рішення та виплату на Дія.Картку».
Онлайн-спосіб зручний, але він залежить від якості даних у державних реєстрах. Якщо система не бачить частину інформації або знаходить розбіжності, людині можуть запропонувати донести документи через Пенсійний фонд.
Як подати заявку офлайн через Пенсійний фонд
Офлайн базову соціальну допомогу можна оформити в сервісному центрі Пенсійного фонду України. Звертатися можна незалежно від зареєстрованого або задекларованого місця проживання, тобто людина не прив’язана до конкретного району чи громади. У паперовій формі подаються дві заяви: заява про намір отримати базову соціальну допомогу та заява про її призначення.
Якщо даних у реєстрах недостатньо, Пенсійний фонд може врахувати підтвердні документи, які заявник подає особисто. За паперовим зверненням повідомлення про призначення або відмову має бути надіслане протягом десяти робочих днів після передачі заяви до Єдиної системи.
Покрокова інструкція для офлайн-подання:
- Знайдіть найближчий сервісний центр Пенсійного фонду України.
- Підготуйте паспорт або ID-картку, РНОКПП, банківський рахунок у форматі IBAN і документи щодо сім’ї.
- Прийдіть до сервісного центру особисто як уповноважений представник сім’ї.
- Заповніть заяву про намір отримати базову соціальну допомогу.
- Передайте дані про склад сім’ї, доходи, майно та наявні соціальні виплати.
- Дочекайтеся попереднього розрахунку.
- Якщо сім’я погоджується з розрахунком, підпишіть заяву про призначення допомоги.
- Забезпечте підписання заяви всіма повнолітніми членами сім’ї.
- Отримайте рішення про призначення або відмову.
- У разі відмови перевірте підставу та за потреби подайте уточнені документи.
Які документи потрібно підготувати
Для оформлення базової соціальної допомоги заявнику зазвичай потрібні документи, що посвідчують особу, РНОКПП, банківські реквізити, дані про членів сім’ї, декларація про доходи та майновий стан.
В окремих випадках можуть знадобитися документи, що підтверджують звільнення з роботи, простій, отримання допомоги по безробіттю, доходи з місця роботи або інші обставини, які впливають на розрахунок.
Якщо сім’я має зруйноване чи пошкоджене житло, транспортний засіб у розшуку або інші майнові винятки, бажано підготувати документальні підтвердження. Також можуть знадобитися документи про склад сім’ї, перебування особи на повному державному утриманні, довгострокове відрядження, лікування або інші спеціальні обставини.
Чим точніше заявник підтвердить нестандартні ситуації, тим менший ризик автоматичної відмови через неповні дані в реєстрах.
«Найкраща тактика — не чекати відмови, а одразу підготувати документи, які пояснюють спірні моменти. Це особливо важливо для ВПО, сімей із пошкодженим житлом, людей після повернення з-за кордону та родин, у яких частина доходів або трудового статусу некоректно відображена в реєстрах».
Що перевірити перед поданням
Перед поданням заяви потрібно переконатися, що всі повнолітні члени сім’ї розуміють наслідки переходу на базову соціальну допомогу. Якщо сім’я погоджується на її призначення, раніше призначені виплати, які входять до цієї програми, припиняються з місяця призначення базової допомоги, а вже виплачені суми враховуються під час розрахунку.
Також варто перевірити, чи немає в сім’ї неврахованих майнових обставин, великих фінансових операцій або розбіжностей у документах. Якщо в реєстрах не вистачає інформації, заявнику можуть повідомити, які документи потрібно подати додатково; якщо їх подати протягом 30 календарних днів, місяцем звернення вважатиметься місяць реєстрації початкового запиту.
Окремо слід пам’ятати, що виплата може бути припинена, якщо заявник подав недостовірні відомості або приховав інформацію, яка впливає на право на допомогу чи її розмір.
Читайте також: Як оформити 50 000 гривень на дитину в Україні у 2026 році через ЦНАП, ПФУ та «Дію» — покрокова інструкція.
